Estrategia digital de Salcobrand: enfoque en el cliente urbano
La transformación digital del comercio minorista en Chile ha encontrado en el sector farmacéutico un terreno fértil para la innovación. En este contexto, Salcobrand ha impulsado una estrategia integral de modernización enfocada en consumidores urbanos, caracterizados por su alto uso de tecnologÃa, necesidad de inmediatez y preferencia por experiencias omnicanal. La compañÃa ha redefinido su propuesta de valor combinando infraestructura tecnológica, análisis de datos y una experiencia de compra más personalizada.La omnicanalidad se afianza como un eje estratégico fundamentalUno de los ejes de su proceso de modernización ha sido la convergencia entre los canales presenciales y digitales, donde Salcobrand ha…
